BPO NETWORK Sp. z.o.o.

 

Jesteś osobą niepełnosprawną? Lubisz kontakt z ludźmi? Chcesz pracować w kapciach, z kawą w zaciszu domowym? Brzmi ciekawie?

Mamy dla Ciebie idealną ofertę!

Zajmujemy się przygotowaniem oraz obsługą niezależnych mieszkań w zakresie najmu krótkoterminowego. Chcemy pomóc w znalezieniu pracy osobom niepełnosprawnym. Obecnie poszukujemy kandydatów na stanowisko Agent Call Center.

 

Czym zajmuje się agent call center ?

  • Komunikacją z gośćmi za pomocą telefonu i aplikacji w smartfonach,
  • Odpowiadaniem na telefoniczne oraz emailowe zapytania od klientów,
  • Obsługiwaniem rezerwacji bezpośrednich,
  • Dokonywaniem pre-autoryzacji kart podpiętych pod rezerwacje,
  • Ustaleniem godzin przyjazdów oraz wyjazdów gości.

Z czasem chcielibyśmy, żeby agent call center zajmował się również:

  • Weryfikacją zadowolenia gości z pobytu,
  • Zdalną koordynacją pracy reszty zespołu,
  • Zajmował się innymi usługami oferowanymi przez firmę.

Co zapewniamy ze swojej strony?

  • Pracę w pełnym wymiarze godzin,
  • Stałe wynagrodzenie miesięczne,
  • Szkolenie wdrażające w pracę,
  • Wsparcie zespołu oraz przełożonego,
  • Telefon służbowy,
  • Wraz z rozwojem dostęp do programów szkoleniowych dla kadry menedżerskiej.

Jeśli:

  • Posiadasz aktualne orzeczenie o niepełnosprawności,
  • Znasz język angielski na poziomie co najmniej B2,
  • Obsługujesz komputer w stopniu co najmniej podstawowym,
  • Masz bardzo dobrą znajomość aplikacji webowych,
  • Posiadasz podstawową znajomość pakietu MS Office,
  • Obsługujesz smartfony oraz aplikacje mobilne na poziomie średniozaawansowanym,
  • Będzie super jeśli dodatkowo posiadasz doświadczenie w pracy na infolinii lub z wykorzystaniem aplikacji mobilnych oraz webowych,
  • Jesteś osobą komunikatywną oraz posiadasz umiejętność rozwiązywania konfliktów.

Dodatkowe atuty:

  • Łatwość nabywania umiejętności w zakresie technologii IT i mobilnych,
  • Umiejętność efektywnej organizacji czasu i pracy (własnej i zespołu),
  • Umiejętność pracy w zespole,
  • Umiejętność zarządzania pracą współpracowników,
  • Dyspozycyjność – 24/7, także w Święta,
  • Będzie nam również miło jeśli znasz inne języki obce, np. rosyjski, ukraiński, niemiecki, hebrajski, francuski, włoski.

 

Może to właśnie na Ciebie czekamy!

Infolinia w sprawie ofert pracy:
Paweł Płaczkiewicz

☎️ +48517770018

 APLIKUJ TERAZ

 

 

Nie zapomnij o dopisaniu: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dn. 29.08.97 o ochronie danych osobowych Dz. U. nr 133 poz. 883 z późn. zm.)”.

 

Jeśli dokument się nam spodoba, skontaktujemy się z Tobą.